Blog dedicado al coolhunting y a las tendencias desde una perspectiva sociológica y cultural donde el marketing y la antropología bailan a dúo para intentar explicar nuestra gran sociedad de consumo y pequeños consumidores.
lunes, 19 de mayo de 2008
el sobrepeso de la libertad
Esta conferencia trata de qué nos pasa cuando tenemos muchas opciones si consideramos la gran cantidad de elecciones posibles como libertad. Si nos consideramos consumidores y no ciudadanos la cosa está clara: gran variedad, gran veriedad, gran variedad. La cuestión es que si tenemos que elegir la responsabilidad recae sobre nosotros. Como este señor dice: si vas al médico éste te informa de lo que tienes y te da a elegir entre varios tratamientos, cada uno con sus ventajas y sus inconvenientes. Cuando tu le preguntas cual debes elegir el responde de nuevo que cada uno tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Cuando le preguntas qué haría él si fuese tú responde que él no es tú. Y tu tienes que hacerte responsable de ello. Cuando compras un producto entre mil lo adquieres a un coste que incluye la insatisfacción o aburrimiento a los pocos días, la comparación con la elección de los demás, y el arrepentimiento.
La cosa se complica si en vez de hablar de consumidores hablamos de ciudadanos que tienen que elegir su identidad . Tienen que elegir quienes son, qué quieren ser, en quién se tienen que fijar, en quién no etc...Vivimos una época en que los valores y metarrelatos tradicionales han sido erosionados, es decir, ya no son tan útiles, ya no son tan capaces de dar sentido. Nos encontramos con que la moda, la cultura popular, los medios de comunicación nos informan mejor y nos ayudan a adaptarnos a una realidad cambiante. Aparecen nuevas voces en la cultura y todas son legítimas. Uno ya no se define por su religión, su ideología, estatus económico y social o su trabajo, sino por cómo uno gestiona su identidad en un mundo complejo e inseguro. Hoy nos definimos más por nuestro estilo de vida, y ese estilo es nuestra verdadera opción y aventura.
La cultura tradicional se encargaba de hacer esta labor de socialización, y nos lo recuerdan los movimientos puritanos en alza, que prefieren hacer las cosas a la antigua, aunque sea de una manera desfasada, antes de adentrarse por los caminos de la libre elección y la libertad individual. En la vida hoy hay más libertad pero tanta que puede generar inseguridad. En la cárcel uno no es libre y por lo tanto no es responsable. En la carcel sabes a qué atenerte, cómo va a ser un día igual que el siguiente, se tiene una visión de futuro. La libertad tiene eso, que tu la eliges y te puedes equivocar, tu construyes el futuro y eres responsable de tus actos, aunque te pese.
La cosa se complica si en vez de hablar de consumidores hablamos de ciudadanos que tienen que elegir su identidad . Tienen que elegir quienes son, qué quieren ser, en quién se tienen que fijar, en quién no etc...Vivimos una época en que los valores y metarrelatos tradicionales han sido erosionados, es decir, ya no son tan útiles, ya no son tan capaces de dar sentido. Nos encontramos con que la moda, la cultura popular, los medios de comunicación nos informan mejor y nos ayudan a adaptarnos a una realidad cambiante. Aparecen nuevas voces en la cultura y todas son legítimas. Uno ya no se define por su religión, su ideología, estatus económico y social o su trabajo, sino por cómo uno gestiona su identidad en un mundo complejo e inseguro. Hoy nos definimos más por nuestro estilo de vida, y ese estilo es nuestra verdadera opción y aventura.
La cultura tradicional se encargaba de hacer esta labor de socialización, y nos lo recuerdan los movimientos puritanos en alza, que prefieren hacer las cosas a la antigua, aunque sea de una manera desfasada, antes de adentrarse por los caminos de la libre elección y la libertad individual. En la vida hoy hay más libertad pero tanta que puede generar inseguridad. En la cárcel uno no es libre y por lo tanto no es responsable. En la carcel sabes a qué atenerte, cómo va a ser un día igual que el siguiente, se tiene una visión de futuro. La libertad tiene eso, que tu la eliges y te puedes equivocar, tu construyes el futuro y eres responsable de tus actos, aunque te pese.
de erizos y zorras y tendencias
Es curioso cómo parte de nuestra manera de ser es nuestra manera de percibir. La otra parte es nuestra manera de encajarlo. Una es cognitiva y la otra emocional. La cuestión es que me parece interesante que podamos hablar de ciertas personalidades como más proclives a captar las tendencias o a pronosticar el futuro más acertadamente que el resto. Aquí es útil recordar al erizo y a la zorra a la manera de Isaiah Berlin. El erizo es bueno en una cosa, en su defensiva. El zorro no está especializado en nada en concreto pero se las apaña muy bien en diferentes terrenos. La personalidad eriza tendría una gran ideología o ideología dura (marxismo, neoliberlaismo, psicoanálisis) mientras que el zorro no se siente satisfecho con modelos poco flexibles que intentan explicarlo todo de un plumazo y busca micromaneras de encontrar sentido.De alguna manera el zorro hace un constante collage de su sistema cognitivo...
El erizo explica el mundo desde un solo punto de vista y el zorro escoje los aciertos de esos puntos de vista unidimensionales para obtener así una visión menos concreta pero más amplia del mundo. Es decir, mientras que los erizos confían demasiado en su sistema cognitivo y en las ideologías que abrazan, los zorros dudan más de sí mismos y desconfían de los metarrelatos. Así pués el erizo aparece más seguro a la hora de explicar el mundo mientras que los zorros se muestran más escépticos y dubitativos. De esta manera el erizo no tiene que afinar su instrumento perceptivos, ¿quien iba a ir al oculista si piensa que ve bien? Mientras, el zorro está ajustando siempre su sistema cognitivo a la realidad y sus pequeños cambios. A los erizos les ciega su propia manera de ver las cosas. A loz zorros de alguna manera les obliga a estar más atentos.
La cuestión es que parece ser -según este artículo- que los zorros, aunque duden todo el rato y utilicen muchos "sin embargos", obtienen mejores resultados a la hora de predecir el futuro. Pero son los erizos los que más confían en sus predicciones. Así pues desconfía de aquel con tanta seguridad, desconfía del erizo.
El erizo explica el mundo desde un solo punto de vista y el zorro escoje los aciertos de esos puntos de vista unidimensionales para obtener así una visión menos concreta pero más amplia del mundo. Es decir, mientras que los erizos confían demasiado en su sistema cognitivo y en las ideologías que abrazan, los zorros dudan más de sí mismos y desconfían de los metarrelatos. Así pués el erizo aparece más seguro a la hora de explicar el mundo mientras que los zorros se muestran más escépticos y dubitativos. De esta manera el erizo no tiene que afinar su instrumento perceptivos, ¿quien iba a ir al oculista si piensa que ve bien? Mientras, el zorro está ajustando siempre su sistema cognitivo a la realidad y sus pequeños cambios. A los erizos les ciega su propia manera de ver las cosas. A loz zorros de alguna manera les obliga a estar más atentos.
La cuestión es que parece ser -según este artículo- que los zorros, aunque duden todo el rato y utilicen muchos "sin embargos", obtienen mejores resultados a la hora de predecir el futuro. Pero son los erizos los que más confían en sus predicciones. Así pues desconfía de aquel con tanta seguridad, desconfía del erizo.
de coolhunters y coolfarmers
Para Peter A. Gloor y Scott M Cooper, autores de un libro titulado Coolhunting: Chasing down the next big thing el cocepto cool viene definido por lo siguiente:
-es la gente y su esfuerzo colectivo el que aporta las mejores ideas, es decir, las ideas cool salen en grupo, trás un esfuerzo común. Lo llaman el producto del swarm creativity
-lo cool es divertido, sorprendente, como ser hacker o skater, pero no solamente divertido. Lo cool hace del mundo un sitio mejor. El buscador de google nos hace la vida más fácil etc...
-lo cool tiene un componente altruista. El comportamiento altruista ayuda a la difusión de las ideas. Si google fuese de pago no sería tan famoso. Benjamín Franklin ofrecía todas sus patentes gratis
Lo que se pone de manifiesto es que la empresa no puede basarse exclusivamente en el conocimiento de sus trabajadores sino que debe estar abierta a todas esas ideas que surgen en los grupos del exterior. Es decir, no investigar a estos grupos donde surge la innovación va a tener un coste económico. Así surge el estudio de las COINS (collaborative innovation network) como un paso más en el estudio de las redes sociales, en el que se pretende descubrir nuevas ideas o tendencias, a las personas que las difunden y qué conocimientos se comparten a través de determinadas redes sociales.
Personas que trabajan o investigan algo que les motiva intrínsecamente bien sea porque están ante un reto que quieren superar o un extraño puzzle que resolver. La motivación no es primariamente el dinero. Son personas dentro de un grupo en el que todos se relacionan con todos compartiendo información y que no están regulados por una estructura jerárquica sino que se regulan más espontáneamente, democráticamente. Un grupo donde no hay jefe que centralice las comunicaciones sino más bien la posibilidad de que esta información fluya de una manera más desordenada...
Así pues se entiende el coolhunting, desde esta perpectiva , como la búsqueda
de grupos de personas altamente motivados o interesados en algo. Desde grupos de música o arte, hasta grupos de científicos o de agricultores. Grupos que estén investigando sus respectivos terrenos , grupos concetados, grupos de los que puedan surgir nuevas ideas o innovaciones.
Dentro de estos grupos podemos encontrar personas mas influyentes que otras, personas a las que buscar desde el punto de vista del coolhunting. Personas que por sus conocimentos y logros son respetados, trendsetters, cuyas ideas y planteaminetos generan seguidores. Para ello se ha diseñado un programa TeCFlow que permite a través del análisis sociométrico de las relaciones entre los miembros de estos grupos detectar a aquelllos que ejercen un papel más influyente en función de su nivel de conectividad y el nivel de información compartida.
Ahora bien, si el coolhunting supone la búsqueda de grupos que tienen más probabilidad de engendrar en su interior innovaciones, el coolfarming trata de crear estos grupos para aprovecharse de la dinámica de la creatividad colectiva.
Grupos en el seno de las empresas que permitan la innovación interna. En algunas empresas este tipo de interacción colectiva se está utilizando ya como herramienta de predicción. Lo está haciendo Deloitte, Siemens, Hewlett Packard, Starbucks,Rite Solutions... Se trata de motivar la creatividad grupal para beneficio de la empresa.
Si os interesa el tema aquí os lo explica este señor
-es la gente y su esfuerzo colectivo el que aporta las mejores ideas, es decir, las ideas cool salen en grupo, trás un esfuerzo común. Lo llaman el producto del swarm creativity
-lo cool es divertido, sorprendente, como ser hacker o skater, pero no solamente divertido. Lo cool hace del mundo un sitio mejor. El buscador de google nos hace la vida más fácil etc...
-lo cool tiene un componente altruista. El comportamiento altruista ayuda a la difusión de las ideas. Si google fuese de pago no sería tan famoso. Benjamín Franklin ofrecía todas sus patentes gratis
Lo que se pone de manifiesto es que la empresa no puede basarse exclusivamente en el conocimiento de sus trabajadores sino que debe estar abierta a todas esas ideas que surgen en los grupos del exterior. Es decir, no investigar a estos grupos donde surge la innovación va a tener un coste económico. Así surge el estudio de las COINS (collaborative innovation network) como un paso más en el estudio de las redes sociales, en el que se pretende descubrir nuevas ideas o tendencias, a las personas que las difunden y qué conocimientos se comparten a través de determinadas redes sociales.
Personas que trabajan o investigan algo que les motiva intrínsecamente bien sea porque están ante un reto que quieren superar o un extraño puzzle que resolver. La motivación no es primariamente el dinero. Son personas dentro de un grupo en el que todos se relacionan con todos compartiendo información y que no están regulados por una estructura jerárquica sino que se regulan más espontáneamente, democráticamente. Un grupo donde no hay jefe que centralice las comunicaciones sino más bien la posibilidad de que esta información fluya de una manera más desordenada...
Así pues se entiende el coolhunting, desde esta perpectiva , como la búsqueda
de grupos de personas altamente motivados o interesados en algo. Desde grupos de música o arte, hasta grupos de científicos o de agricultores. Grupos que estén investigando sus respectivos terrenos , grupos concetados, grupos de los que puedan surgir nuevas ideas o innovaciones.
Dentro de estos grupos podemos encontrar personas mas influyentes que otras, personas a las que buscar desde el punto de vista del coolhunting. Personas que por sus conocimentos y logros son respetados, trendsetters, cuyas ideas y planteaminetos generan seguidores. Para ello se ha diseñado un programa TeCFlow que permite a través del análisis sociométrico de las relaciones entre los miembros de estos grupos detectar a aquelllos que ejercen un papel más influyente en función de su nivel de conectividad y el nivel de información compartida.
Ahora bien, si el coolhunting supone la búsqueda de grupos que tienen más probabilidad de engendrar en su interior innovaciones, el coolfarming trata de crear estos grupos para aprovecharse de la dinámica de la creatividad colectiva.
Grupos en el seno de las empresas que permitan la innovación interna. En algunas empresas este tipo de interacción colectiva se está utilizando ya como herramienta de predicción. Lo está haciendo Deloitte, Siemens, Hewlett Packard, Starbucks,Rite Solutions... Se trata de motivar la creatividad grupal para beneficio de la empresa.
Si os interesa el tema aquí os lo explica este señor
jueves, 8 de mayo de 2008
disco disco
¿Se acuerdan del proyecto de Benicassim en el que colgaban auriculares en un espacio y la gente los esuchaba? Allí los tenías, bailando cada uno una música diferente que solo ellos podían oir.... todo un espectáculo, ¿qué dirían los marcianos si vinieran y viesen esto?...
También alucinarían con esto
Y las barras de los bares y las discos podrán evolucionar hacia esto
Las ideas de este señor sobre la música, los instrumentos y las personas acabarán teniendo una aplicación práctica en las discos.
El otro día me enteré que una discoteca había creado un sistema que permitía a los clientes ligar mediante mensajes que aparecían en pantallas, evitando así tener que dar el primer vergonzante paso de entrar a una persona.
Ya veremos en breve algunas reactables en las discos, que permitirán hacer música colectiva...
¿Y para cuando djs o el público pinchando la música a través del youtube?
Y los baños serán así
También alucinarían con esto
Y las barras de los bares y las discos podrán evolucionar hacia esto
Las ideas de este señor sobre la música, los instrumentos y las personas acabarán teniendo una aplicación práctica en las discos.
El otro día me enteré que una discoteca había creado un sistema que permitía a los clientes ligar mediante mensajes que aparecían en pantallas, evitando así tener que dar el primer vergonzante paso de entrar a una persona.
Ya veremos en breve algunas reactables en las discos, que permitirán hacer música colectiva...
¿Y para cuando djs o el público pinchando la música a través del youtube?
Y los baños serán así
superbosque en el desierto
Este proyecto lo tiene todo. Plantas un árbol por 5 0 10 euros y desde internet puedes monitorizar el crecimiento de tu árbol y ayudas a parar la no pequeña cosa de la desertificación. Se trata de crear un bosquecito de 8 millones de árboles en Niger, en la frontera con el Sahara, para que luego se convierta en parque natural, dando trabajo a la gente de allá, y para más inri el bosque tendrá forma de corazón y se podrá ver desde el espacio, que para nosotros será desde el google earth.
lunes, 5 de mayo de 2008
las cosas se dejan hacer....
Tu lo diseñas y ellos lo fabrican.
Y en breve podremos fabricar facilmente nuestros objetos....
Y bueno, también ya se especula sobre el futuro, bienvenido a claytronics....
Publi in the sky....
visual thinking
Mola este video
En este blog hay más de lo mismo
Esta presentación os dará más pistas
Aquí un mapa de sentimientos y aquí otro
Y esta página se extiende sobre las maneras de presentar la información
Y aquí hay unos mapas chulos
Y esta conferencia propone un programa dinámico para visualizar estadísticas y lo que es mas importante propone compartir los datos de las organizaciones públicas para que todo el mundo tenga una base estadística para investigar relaciones entre diferentes variables
Aquí hay más ejemplos de cómo comunicar visualmente, y aquí, y aquí también y aquí y aquí y gente que vende libros al respecto acá
Aquí encontramos tres videos explicativo
Y esta web nos muestra un mapa interactivo de tendencias que está muy currado y aquí hay otro en plan underground y estos y estos
Aquí vemos un proyecto chulo
Y aquí visualizamos el recorrido de los aviones
Ésta página nos propone una herramienta para crearnos mapas mentales
Un programa que permite el análisis sociométrico de las relaciones de individuos conectados en la red a través del análisis de sus emails
Queda claro que andamos buscando nuevas maneras de expresión, más visuales, que rompan con la manera racionalista que tenemos de mirar, que aporte inspiración y se deje llevar de la brisa intuitiva....
Si quieres más información técnica aquí tienes una página interesante
En este blog hay más de lo mismo
Esta presentación os dará más pistas
Aquí un mapa de sentimientos y aquí otro
Y esta página se extiende sobre las maneras de presentar la información
Y aquí hay unos mapas chulos
Y esta conferencia propone un programa dinámico para visualizar estadísticas y lo que es mas importante propone compartir los datos de las organizaciones públicas para que todo el mundo tenga una base estadística para investigar relaciones entre diferentes variables
Aquí hay más ejemplos de cómo comunicar visualmente, y aquí, y aquí también y aquí y aquí y gente que vende libros al respecto acá
Aquí encontramos tres videos explicativo
Y esta web nos muestra un mapa interactivo de tendencias que está muy currado y aquí hay otro en plan underground y estos y estos
Aquí vemos un proyecto chulo
Y aquí visualizamos el recorrido de los aviones
Ésta página nos propone una herramienta para crearnos mapas mentales
Un programa que permite el análisis sociométrico de las relaciones de individuos conectados en la red a través del análisis de sus emails
Queda claro que andamos buscando nuevas maneras de expresión, más visuales, que rompan con la manera racionalista que tenemos de mirar, que aporte inspiración y se deje llevar de la brisa intuitiva....
Si quieres más información técnica aquí tienes una página interesante
Y por ultimo un mapa de tribus urbanas
branding ergo sum
Algo está cambiando en nuestra manera de ver las cosas, en nuestra manera de pensar, en nuestra manera de comportarnos. La cultura está variando y a muchos les parece una locura. La cultura está en crisis y mucho me temo o me alegro que este va a ser durante mucho tiempo su estado permanente. Las culturas se preservan mejor en conserva, aisladas del entorno. Hoy en día la globalización ha traspasado fronteras y las culturas se encuentran todas frente a frente. Nosotros observamos el tira y afloja de la globalización y la glocalización en un espejo donde las culturas se miran y la imagen resultante cambia constántemente.
Las culturas tradicionales ya no son útiles en el sentido de que no son capaces de dar sentido a un mundo cambiante. Las culturas son maneras de preservar maneras de adaptarse al entorno. Si el entorno cambia es necesario introducir modificaciones. Si no hay suficientes recursos una sociedad limita su crecimiento por ejemplo bien posponiendo la edad de matrimonio, bien alargando el periodo de lactancia y prohibir el sexo durante el mismo o bien reduciendo el número de mujeres casaderas a base de convertirlas en monjas no reproductoras y etc... La cuestión es que hoy en día los valores tradicionales, reacios al cambio, están a la baja porque no son capaces de informar al individuo de cómo comportarse en un mundo no estático, los valores tradicionales informan de cómo eran las cosas y es dificil relacionarse con el presente desde el pasado...
Los valores, que son los ladrillos del muro de la cultura se caen y queda una montaña de ladrillos, una Obra Abierta en la cual el individuo tiene que interpretar. El individuo en su búsqueda de autonomía individual está en posición de crear su personalidad y su relación con la cultura a la carta, eleigiendo aquello con lo que verdaderamente se identifique y despreciando lo inútil y anacrónico. Así pues los individuos no encuentran en los valores tradicionales medios para comprender una realidad dinámica, ecléctica y fragmentada. Algo similar sucede con los nacionalismos: la cultura tradicional se debilita y surgen las posibilidades de la libertad, la multicultura. Eso da miedo. La libertad posmoderna es amplia y cabe todo, es un vértigo donde ya no nos tranquiliza una sola opinión. Hay mas libertad y mas posibilidades, pero ni una sola gran verdad, como mucho verdes piadosas, pero el individuo está más solo y no tiene referentes claros para imaginarse el futuro porque su presente es demasiado inestable como para imaginarselo. Eso nos causa ansiedad. La ansiedad que resuelven los nacionalismos.... No tenemos una cultura que permita que el presente no sea un amasijo de inseguridad e incondicionales. Por eso las marcas han encontrado el nuevo camino, el de poner orden, el de tranquilizar, el colector de los impulsos de ansiedad. En vez de ser nacionalista se podrá ser marquista...
En un mundo donde solo el consumidor es ciudadano la cultura es la cultura del consumidor, consumidor que se relaciona con el mundo a través de objetos y marcas, que son los nuevos códigos comunicativos. En una realidad donde las culturas tradicionales desaparecen las marcas aparecen como los nuevos valores, las marcas que son instituciones cambiantes y que ponen todo su esfuerzo en construir ideales con los que identificarse, en crear una cultura a la que abrazarse en tiempos nihilistas. La creación de la cultura ya no va a ser cuestión de intelectuales sino cuestión de las marcas y de los consumidores con las marcas. Las marcas de lujo se harán ecológicas y socialmente responsables. Las nuevas marcas tendrán que competir por hacer del mundo un mejor mundo. Hay quien piensa que las marcas y sus fundaciones altruistas podrán hacer de seguridad social, es decir, al igual que un banco tiene fundaciones de arte como La Casa Encendida o la Caixa Forum, fundaciones para la ayuda de los más necesitados, ayudas a jóvenes emprendedores etc.. ¿por qué no imaginar que las marcas construyan hospitales, colegios etc? La cuestión es que hacer cultura va a ser hacer publicidad o sea, branding.
Y la relación del individuo con los demás seguirá los principios del branding personal....
Las culturas tradicionales ya no son útiles en el sentido de que no son capaces de dar sentido a un mundo cambiante. Las culturas son maneras de preservar maneras de adaptarse al entorno. Si el entorno cambia es necesario introducir modificaciones. Si no hay suficientes recursos una sociedad limita su crecimiento por ejemplo bien posponiendo la edad de matrimonio, bien alargando el periodo de lactancia y prohibir el sexo durante el mismo o bien reduciendo el número de mujeres casaderas a base de convertirlas en monjas no reproductoras y etc... La cuestión es que hoy en día los valores tradicionales, reacios al cambio, están a la baja porque no son capaces de informar al individuo de cómo comportarse en un mundo no estático, los valores tradicionales informan de cómo eran las cosas y es dificil relacionarse con el presente desde el pasado...
Los valores, que son los ladrillos del muro de la cultura se caen y queda una montaña de ladrillos, una Obra Abierta en la cual el individuo tiene que interpretar. El individuo en su búsqueda de autonomía individual está en posición de crear su personalidad y su relación con la cultura a la carta, eleigiendo aquello con lo que verdaderamente se identifique y despreciando lo inútil y anacrónico. Así pues los individuos no encuentran en los valores tradicionales medios para comprender una realidad dinámica, ecléctica y fragmentada. Algo similar sucede con los nacionalismos: la cultura tradicional se debilita y surgen las posibilidades de la libertad, la multicultura. Eso da miedo. La libertad posmoderna es amplia y cabe todo, es un vértigo donde ya no nos tranquiliza una sola opinión. Hay mas libertad y mas posibilidades, pero ni una sola gran verdad, como mucho verdes piadosas, pero el individuo está más solo y no tiene referentes claros para imaginarse el futuro porque su presente es demasiado inestable como para imaginarselo. Eso nos causa ansiedad. La ansiedad que resuelven los nacionalismos.... No tenemos una cultura que permita que el presente no sea un amasijo de inseguridad e incondicionales. Por eso las marcas han encontrado el nuevo camino, el de poner orden, el de tranquilizar, el colector de los impulsos de ansiedad. En vez de ser nacionalista se podrá ser marquista...
En un mundo donde solo el consumidor es ciudadano la cultura es la cultura del consumidor, consumidor que se relaciona con el mundo a través de objetos y marcas, que son los nuevos códigos comunicativos. En una realidad donde las culturas tradicionales desaparecen las marcas aparecen como los nuevos valores, las marcas que son instituciones cambiantes y que ponen todo su esfuerzo en construir ideales con los que identificarse, en crear una cultura a la que abrazarse en tiempos nihilistas. La creación de la cultura ya no va a ser cuestión de intelectuales sino cuestión de las marcas y de los consumidores con las marcas. Las marcas de lujo se harán ecológicas y socialmente responsables. Las nuevas marcas tendrán que competir por hacer del mundo un mejor mundo. Hay quien piensa que las marcas y sus fundaciones altruistas podrán hacer de seguridad social, es decir, al igual que un banco tiene fundaciones de arte como La Casa Encendida o la Caixa Forum, fundaciones para la ayuda de los más necesitados, ayudas a jóvenes emprendedores etc.. ¿por qué no imaginar que las marcas construyan hospitales, colegios etc? La cuestión es que hacer cultura va a ser hacer publicidad o sea, branding.
Y la relación del individuo con los demás seguirá los principios del branding personal....
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