viernes, 25 de abril de 2008

la revolución peer to peer

La revolución peer to peer es consecuencia de la posibilidad informática que permite colgar contenido en la red, aprender e intercambiar información (miren qué ejemplo) socializar etc... Vivimos hoy en día una realidad física y otra virtual y cada vez, dicen algunos, están más cerca. Si en la modernidad, en su intento unificador, se trataba de construir la identidad y en la posmodernidad se trataba de deconstruir y fragmentar, en la revolución peer to peer construimos relación social y ambitos para la comunicación y la participación, así como una nueva consciencia colectiva. Una conciencia colectiva o mash-up que viene a tapar el agujero dejado por la era del vacío.

Si la posmodernidad se caracteriza por el individuo narcisista y hedónico, hombre solitario a los pies de la desaparición del espacio público, la era participativa simboliza lo colectivo, la búsqueda de compañía y un nuevo espacio público.Para algunos sociólogos la estructura peer to peer representa una nueva institución
líquida, en la que encontrar sentido en una crisis antropológica como la nuestra, una institución débil a lo Vatimo que permite el flujo de relaciones e información a través del cual los individuos pueden crear sus identidades. En suma, un engrase a la oxidada y conformista estructura social de nuestras relaciones públicas. Aunque algunao piensan que lo colectivo es un paso más para el logro de la autonomía individual...

Así ya se habla de
smart mobs o grupos inteligentes o bien formados, es decir, de grupos de personas con los suficientes conocimientos como para resolver sus problemas sin tener que esperar a que un político tome conciencia o que un político venga a resolverlo a su manera y sin antes preguntar a nadie. La era de la participación tiene grandes implicaciones políticas, sólo hay que tener en cuenta la democracia participativa. ¿No mejoraría la gestión política si los ciudadanos tuviesen más participación que una vez cada 4 años? ¿No mejorarían los colegios si los alumnos pudieran participar en el diseño de su educación o de votar qué profesores les gustan? ¿No mejorarían los productos si los crease el consumidor?. Y sobre todo, ¿no sería mejor el mundo si aquellos más listos y creativos se lo piensan y se pasan a la acción colectiva, en vez de optar por la sublime creación artística o la pose? Para ello haría falta un nuevo concepto sobre lo que es la política. Ese concepto está en construcción. ¿quién dijo que la política estaba muerta?.




La revolución peer to peer requiere de un ciudadano más activo. A través de la fuerza de consumo los consumidores van a poder presionar, exigir productos eco y que no vengan del sweat labor, lo que supone que el consumidor va a tener más fuerza para cambiar el mundo a través de su dinero que a través de su voto. Y gracias a las nuevas tecnologías podran mandar sus opiniones a la red y comunicarse con sus redes sociales y
denunciar cualquier tipo de actividad que no les parezca recomendable.

Así esperaremos ver más a menudo a consumidores reuniendose en grupos para tener más fuerza, para compartir información y sacar partido a su sociabilidad. Si compras en grupo tienes más capacidad de negociar el precio a la baja. Si vendes en grupo sucede lo mismo y solo hay que ver a las cooperativas. O si tú y unos cuantos os ponéis en contacto con el productor os quitáis a los intermediarios del medio. Ya hay en Madrid grupos que compran a agricultores ecológicos, es una transacción simbiótica. El agricultor vende más caro que a una multinacional y el comprador obtiene un precio inferior al que obtendría en el supermercado de alguna multinacional. O también suele ocurrir que si perteneces a una red social y buscas trabajo accedes a muchos más contactos y oportunidades que si estás fuera de ella. En fín, hay muchas ventajas y si no vean el alivio que supuso la gigantesca red de trueque durante la crisis argentina...

Todo tiene que ver, claro está,con dos cosas. Lo primero es la necesidad de encontrar nuevos ambitos de participación e integración social fuera de la lógica privatizadora del mercado. Lo segundo hace referencia a qué los grupos son superiores al individuo. Trás una época individualizadora nos damos cuenta de los hombres tienen más posibilidades en grupo. es más, siguiendo la lógica de los jurados populares, el grupo ignorante es superior no solo al ignorante aislado sino mejor que es experto asilado. Así el juez, por ejemplo, se limita a aplicar la ley en función de un veredicto que el no ha tomado. A esto se le llama la sabiduría del grupo o crowded wisdom. Tambien se habla de las COINs (collaborative innovation networks) de las que ya hablaremos más adelante y de la capacidad creativa del grupo o swarm creativity, que es una manera inteligente de entender la práctica del coolhunting, teniendo en cuenta, claro está, que a veces el grupo puede volvernos locos, como es natural... De alguna manera hemos evolucionado en grupo y nos habíamos olvidado un poco de eso. La revolución peer to peer permite la creación de grupos virtuales más allá del espacio y la culturas... Y supone enfocar el funcionamiento social de una manera más colectiva. También veremos cómo cade vez más se diseñan objetos o experiencias teniendo en cuenta cómo funcionan los enjambres.




Si quieres una reflexión más profunda sobre las implicaciones económicas de todo esto pincha aquí


jueves, 24 de abril de 2008

Mami qué será lo que tiene el Meme...

Ultimamente se habla mucho de los “memes” y de la memética. Naturalmente, en un mundo en el que el principio moda ha invadido todos los terrenos físicos y mentales, observar cómo imitamos los hombres cobra un mayor interés. Los memes son patrones contagiosos de información -cosas, maneras de hacer las cosas, maneras de entender las cosas-que se transmiten de persona a persona. Los memes de alguna manera son parecidos a los genes. Desde ciertos sectores de la biología evolutiva se piensa que los memes ejercen un papel fundamental en la evolución de las especies.

Más o menos se puede describir así: un pájaro por casualidad picotea una tapa de una botella de leche que hay en el suelo boca a bajo. La picotea y la tapa se da la vuelta, mostrando restos de leche fermentada que suponen una suculenta recompensa. El pájaro ha descubierto algo por casualidad y a partir de ese momento lo prueba en cada tapa que encuentra. Si hay muchas tapas con leche fermentadas boca a bajo en el suelo el pájaro tiene muchas probabilidades de haber encontrado un camino “seguro” para conseguir alimento y sobrevivir. Lo interesante es lo que pasa cuando otros pájaros observan tal comportamiento y comienzan a imitarlo. Y vemos a muchos pájaros en busca de tapas de leche que voltear. De alguna manera la capacidad de imitación de los pájaros les permite aprovechar el azar (el azar de voltear una tapa y encontrar alimento) y convertirlo en una mejora evolutiva que permita a los pájaros adaptarse a un entorno urbano.¿Cómo si no explicamos cómo los pájaros encontraron en los cubos de basura de los hospitales el lugar ideal para encontrar materiales para la construcción de los nidos?. ¿Cuántas gasas y cosas similares hay en semejantes cubos de basura? ¿Cuántos pájaros lo saben?

Los hombres son los reyes de la memética, los campeones en el arte de la imitación y replicación. Un niño de cinco años imita ya más cosas que un chimpancé adulto Además las cosas se pueden imitar sin más y transmitirse en su estado original, o bien se pueden replicar en un estado mejorado. De esta manera la importancia de los memes es entonces aún mayor, porque suponen un refinado mecanismo de aprendizaje y cambio cultural. Alguien empezó utilizando un palillo de dientes –este es el meme- y acabó siendo replicado y democratizado en forma de cepillos, hilos dentales y otros enjuagues.

Si quieres ver un montón de memes transmitidos en internet pincha
aquí. Un meme puede ser cualquier cosa. Un rumor, las primeras notas de la 7ºsinfonía de Bethoven, una teoría conspirativa, un video como el de amo a laura o el de la silla de zapatero,los niños y niñas jugando con cocacola light y mentos y colgando los videos en internet, los niños y niñas comiendo canela, las bombillas en el micro, las palizas colgadas en internet, las leyendas urbanas, una minifalda, un pañuelo palestino unas zapatillas victoria, el flequillo emo, los tangas sobresaliendo, tatuajes, piercings, palabras, expresiones, los winisdepu para los móviles parecidos a los chinitos de la suerte, ideas, buenas ideas y malas ideas, ideas para las que no estamos preparados, memes invasores y contaminantes y etc…

De alguna manera los memes nos permiten ir creando una cultura (comportamientos, motivaciones, actitudes, valores…) a partir de los pequeños cambios que mejoran las cosas, que permiten la evolución y el refinamiento cultural, y que se extienden a todo el cuerpo social. Así acabamos todos comiendo con cuchillo y tenedor y no con las manos. La cuestión es que a veces esos memes no suponen ningún cambio ni ninguna mejora y desaparecen tan pronto como vinieron. Y otras veces sí. Ante este dilema sugiero que la moda, como mecanismo de imitación y difusión , entre otras cosas, es una forma de poner en marcha la maquinaria memética social para así motivar la comunicación social de acciones e ideas que, algunas no pero otras sí, suponen un cambio evolutivo ( léase cultural ).La moda que nos obliga a estar atentísimos unos de otros...

Así pués nos interesa comprender qué hace de un meme un meme, o coloquialmente, qué le pasa al meme, qué elementos hacen que sea contagiador, qué elementos intrínsecos del público receptor lo hacen más o menos contagioso, qué gente es importante para el exito o fracaso de la replicación de un meme, y qué
contexto hace que un meme triunfe etc… El marketing viral tiene mucho que ver con todo esto. En la
siguiente presentación se aclaran ciertos puntos al respecto. El marketing viral ya ha llegado a sus conlusiones. Un meme puede contener información paradójica, misteriosa, que incite al pensamiento y a la curiosidad, que motive la acción de prestar atención a algo en un mundo en el que hay infinitas cosas compitiendo por llamar nuestra atención. Un meme es también información que se distingue del resto de información en que esta vez te molestas para enviarselo a tus amigos por lo que decimos que tiene un valor de intercambio, un conponente que motive la comunicación social. También deben ser los memes exitosos capaces de generar alguna sonrisa, o por lo menos un susto, después del cual, por obra y gracia de la neuroquímica, sentimos una sensación de bienestar. De ahí el éxito de las películas de miedo.





Por último querría hablar de cómo el Psicoanálisis, el Marxismo, la teoría de las necesidades de Maslow y la teoría del Tipping Point han sido transmitidas como memes. Son teorías altamente contagiosas y ninguna de ellas tiene una base empírica evidente. Aún así, algunas de estas teorías son enseñadas como verdaderos dogmas y pienso que se debe a que de un plumazo explican de una manera original la complejidad del comportamiento humano.


Lo mismo pasa con las religiones y las ideologías políticas, son memes cognoscitivamente útiles y tranquilizadores aunque visualmente miopes y dogmáticos. Pero como hay gente para todo hay quien piensa que también el ateismo es un meme. Bueno, por último me gustaría decir cómo buscando "memes" en el youtube acabé encontrando por serenditipia unos videos creacionistas increibles y un blog aquí que no tiene desperdicio. La serenditipia es algo así como buscar una aguja en un pajar y encontrarte a la hija del granjero....


Este video que viene a continuación es una conferencia en la que Susan Blackmore resume su pensamiento sobre la memética y nos introduce el conceptos de memes tecnológicos capaz de replicarse solos.


miércoles, 23 de abril de 2008

signos y futuros

Cuando hablamos de señales débiles estamos hablando de cambio y de futuro. Pero no un futuro lejano sino más bien un futuro que está ya presente a nuestro alrededor; un futuro que adopta formas irreconocibles (pues aún no ha sido construido); un futuro que tan solo ofrece signos demasiado débiles para ser interpretados. De alguna manera las señales débiles son embajadores de un posible futuro, los pequeños síntomas de un gran cambio.Así pues, gracias al estudio de las señales débiles a través de su recolección, agrupamiento e interpretación, podemos anticiparnos a cambios futuros. Por ejemplo: había señales débiles que apuntaban hacia un atentado en las torres gemelas. Distintos departamentos de seguridad de paises como Israel o U.K habían avisado ya de tal probabilidad. Incluso ya había habido un atentado en el mismo lugar unos años antes. Merece la pena entonces dedicarle tiempo a los estudios sobre el futuro serios y no a profecias de flipaos como estos

Nuestra capacidad de percepción tiene un límite, un punto ciego. Tal vez no estén nuestros ojos entrenados para verlo todo, y seguro que dejamos fuera gran cantidad de información relevante. Sobre todo tendemos a excluir de la realidad aquello que es dificil de explicar o que aparentemente no tiene sentido. En tal situación se encontraban hasta ahora las señales débiles, desamparadas y alejadas de todo procedimiento rigoroso y disciplina. Así que es necesario abrir radicalmente la mente para poder interpretar el futuro a partir de un conglomerado de señales a primera vista sin sentido. Las señales débiles
se merecen una segunda oportunidad...
test of awareness: do the test



Pero hoy vivimos una época en la que adelantarse al futuro estudiando señales débiles puede resultar relevante a la hora de innovar y adelantarse a la competencia. El comportamiento de los lead users, por ejemplo, es una buena fuente de señales débiles, es decir, hay consumidores que crean nuevas maneras de entender, usar o modificar objetos de consumo porque éstos no terminan de satisfacerlos del todo, con lo cual aportan ideas de cómo el producto en sí podría desarrollarse.O bien crean productos nuevos que no existen en el mercado para satisfacer esas necesidades que todavía no son masivas pero que podrían serlo.Mi colega Nacho, que es un lead user de la informática, cuando utiliza el youtube echa de menos la posibilidad de ver videos uno trás otro sin tener que elegir el que quieres ver cada vez y que reproduzca automáticamente videos que te puedan gustar, como se puede escuchar la música actualmente en el lastfm.

Por otro lado tenemos a las empresas de trends y coolhunting que asesoran a otras empresas sobre posibles futuros imaginados a partir de técnicas cualitativas (etnografía,
antropología virtual). ¡Cómo ha cambiado el mundo que los antropólogos empiezan a tener sentido dentro de las empresas!. Se trata de interpretar el comportamiento humano y buscar el sentido profundo de sus actos para así poder tener un poco más de información para crear o desarrollar productos o servicios... En un mundo altamente competitivo en el que todos manejan datos obtenidos a partir de técnicas cuantitativas, recurrir además al análisis de señales débiles y su interpretación puede marcar la diferencia. De todas maneras ya hablaremos en profundidad sobre el coolhunting.

Por otro lado, la socióloga finlandesa Elina Hiltunen ha desarrollado el concepto
Future Window en el que propone la utilización de pantallas distribuidas por el interior de las empresas (en la cafetería y lugares comunes) en la que se muestren señales débiles para así abrir la mente de los trabajadores a la innovación a través del pensamiento en el futuro... Elina también propone estudiar las señales débiles utilizando el concepto de signo utilizado por Pierce, todo lo cual resulta muy interesante. Si quieres saber como esta chica recoge sus señales débiles mira aquí. Y si quieres ver en qué consiste la diferencia entre una weak signal y una wild card pincha aquí